第三方控价公司的价格监测流程通常包括以下几个关键步骤:
1、账号注册与资质备案:
品牌方与控价公司进行对接,沟通需求,包括价格策略、销售渠道、维权要求等。
品牌方在控价公司平台上注册账号,并提供授权文件,如品牌授权书、商标注册证等。
控价公司对品牌方提供的资质文件进行审核,确保品牌方具备合法的经营资质和维权权利。
双方签订服务协议,明确服务内容、费用、期限等细节。
2、软件排查与人工复查:
控价公司使用智能软件对电商平台上的商品进行实时监测,自动识别价格异常、假冒伪劣等违规行为。
收集商品价格、销量、评价等数据,用于分析市场趋势和品牌市场表现。
对软件排查出的疑似违规行为进行人工复查,确保排查结果的准确性。
建立违规数据库,记录所有违规行为,为后续维权投诉提供支持。
3、谈判通知与维权投诉:
对于违规行为,控价公司首先尝试与违规卖家进行谈判沟通,要求调整价格或下架违规商品。
如果谈判无效,控价公司会采取维权投诉等措施,包括向电商平台投诉、举报等。
4、价格信息采集与清洗:
根据监测目标产品的关键词筛选价格信息及促销信息,保证信息检索的全面性和时效性。
数据清洗,去除无效、重复错误数据,提高准确性。
5、价格信息分析,计算到手价:
分析计算实际到手价,对比预设规则,找出破价情况。
6、建立低价提醒机制:
提供精准报表,助力及时处理。
7、实时监控市场价格动态:
利用先进工具和技术,高效收集各平台上的产品价格信息,一旦识别出低价乱价现象,迅速通知品牌方,并启动相应的应对措施。
8、实施有效的维权行动:
在发现价格违规行为后,与违规卖家进行沟通,促使其调整至合理价格。面对不合作的卖家,采取更为强硬的措施,包括发起投诉、进行举报等。
这些步骤共同构成了第三方控价公司的价格监测流程,旨在帮助品牌维护市场秩序、保护品牌形象和利益。